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Les frais cachés – Acte 2

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Afin de vous permettre de réaliser les meilleurs choix pour vos transferts d’argent, nous vous proposons de faire un focus sur les conditions tarifaires appliquées par les opérateurs de transfert d’argent.

Généralement, plusieurs types de frais sont facturés par les opérateurs de transfert, dont « les frais à l’acte », « les frais de change », « les frais de retrait ».

Les frais à l’acte correspondent au prix des prestations de réception, de traitement et de paiement du transfert. Selon l’opérateur de transfert, ils peuvent être fixes par transaction, ou peuvent représenter un pourcentage du montant total du transfert. Ils sont habituellement communiqués au consommateur par les sociétés de transfert dès le début de la transaction. 

Tous les autres frais sont ceux que nous qualifions de « frais cachés ».

Pourquoi « frais cachés » ?

« Frais cachés » car ils regroupent les coûts qui ne sont pas toujours explicitement communiqués au consommateur. Pourtant, ils sont bien payés à un moment de la chaîne d’envoi et susceptibles d’impacter fortement le montant finalement reçu par le destinataire. 

En y prêtant attention, il est possible pour le consommateur de réaliser de belles économies à l’envoi comme à la réception des fonds.

Les frais de change

Dans l’article « Les frais cachés – Acte 1 », nous avons expliqué ce que sont les frais de change et donné des astuces pour réaliser des économies sur ces frais. 

Aujourd’hui, nous nous intéresserons particulièrement aux frais de retrait.

Les frais de retrait

Ce sont des commissions appliquées au consommateur et liées au mode de retrait de l’argent : espèces, recharge mobile, portefeuille électronique, etc. Dans la majorité des cas, ces frais sont payés lorsque les fonds arrivent sur un compte bancaire, un compte de recharge mobile, un portefeuille électronique, et que le destinataire souhaite pouvoir les retirer en espèces. 

S’ajoutant aux autres types de frais (acte, change, etc.), les frais de retrait varient également selon le montant retiré, le pays de destination, et peuvent vite grimper. La somme finalement perçue par le destinataire peut en être alors fortement réduite.

Comment savoir si l’opérateur applique des frais de retrait ?

Dans le contexte de manque de transparence parfois observé sur la tarification des transferts d’argent, il appartient au consommateur d’être attentif aux coûts appliqués par l’opérateur sur l’ensemble de la chaîne d’envoi des fonds, jusqu’à leur destination finale.

Astuce Kompara

Pour aider le consommateur dans cette tâche, l’équipe Kompara mettra bientôt à votre disposition un simulateur de coûts. 

En attendant, n’hésitez pas à appliquer nos conseils disponibles dans notre blog, et à inspecter les informations disponibles sur les sites ou applications des opérateurs.

 À bientôt ????????

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